Un organisme d’application de la loi ayant adopté une approche de police guidée par le renseignement devait mettre en place un cadre robuste en matière de politiques, de procédures et de formation afin de soutenir efficacement ses équipes de renseignement et d’enquête dans la conduite d’opérations en sources ouvertes (OSINT). Nous avons été mandatés pour l’aider à atteindre cet objectif.
Le projet a mobilisé des professionnels du KeyNorth Group, qui ont travaillé avec divers intervenants de l’organisation pour mener une analyse des besoins. Cette évaluation visait à comprendre la posture opérationnelle actuelle de l’organisme en matière de collecte OSINT, à aider le centre de politiques à définir son rôle au sein de l’organisation, et à élaborer une politique générale en matière d’OSINT. Cette politique tenait compte du droit en vigueur, des constats d’audits d’organismes similaires, des niveaux d’autorisation liés à la formation, des principaux risques identifiés par l’organisation, ainsi que de l’état final souhaité en matière d’OSINT.
La deuxième phase a porté sur le développement d’un programme de formation sur mesure, élaboré en partenariat avec les responsables internes, afin de répondre aux objectifs de perfectionnement des compétences OSINT du personnel. Enfin, la dernière phase visait la mise en œuvre de cette formation, offerte sur trois ans dans un format en ligne, autonome et flexible, mais avec un soutien actif de la part de formateurs spécialisés.
Tout au long du projet, les équipes internes ont pu tirer de précieux enseignements du terrain, intégrés aux politiques et procédures. Elles ont également été en mesure de proposer à la haute direction un cadre flexible qui assurait un équilibre entre la gestion des risques et la capacité d’adaptation face aux évolutions technologiques et opérationnelles. La politique finale a été approuvée et est désormais en vigueur.
À ce jour, plus de 500 agents ont été formés à différents niveaux de compétence OSINT, et l’organisation continue de renforcer ses capacités en matière de renseignement en sources ouvertes.
Si vous représentez un organisme d’application de la loi, de sécurité publique ou de réglementation, et que vous souhaitez mettre en place un cadre OSINT ou développer vos capacités internes, contactez-nous à training@keynorthgroup.com pour discuter de vos besoins.